Na Uematsu Aromas e Decor, cuidamos de cada detalhe para que seus produtos cheguem com segurança, qualidade e carinho até você.
Produtos à pronta entrega: envio em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos personalizados: envio em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para São Paulo (capital e região):
Motoboy, Uber Flash, Lalamove ou Correios.
Retirada na loja física (mediante agendamento prévio via WhatsApp).
Para demais localidades:
Enviamos exclusivamente via Correios.
Assim que o pedido for postado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreio.
Você também pode acompanhar pelo nosso portal de rastreamento: Clique aqui para rastrear seu pedido.
Preencha o endereço de entrega com atenção.
Em caso de erro de preenchimento, um novo frete será calculado e cobrado para o reenvio.
O prazo varia conforme a sua localização e modalidade de envio escolhida.
Você pode simular o prazo diretamente no produto ou no carrinho, inserindo seu CEP.
Atenção: Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal, Dia das Mães) ou situações extraordinárias (como greve dos Correios), podem ocorrer atrasos alheios à nossa responsabilidade.
Algumas localidades possuem restrição de entrega domiciliar pelos Correios.
Nesse caso, a encomenda ficará disponível na agência mais próxima para retirada dentro do prazo estipulado.
Se não for retirada, o objeto retornará à Uematsu Aromas e um novo frete será cobrado para reenvio.
Você poderá acompanhar todo o processo de envio utilizando o seu código de rastreamento.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento estará disponível para te ajudar.
Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra, desde o seu clique até o recebimento do seu produto.
Conte conosco para transformar seu lar em um espaço ainda mais especial!
